El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS)-Bienestar inició una investigación contra una médica del Hospital General de Reynosa, Tamaulipas, tras la difusión de un video en el que presuntamente agrede verbalmente a una paciente. En la grabación, captada aparentemente por un familiar de la mujer, se observa a la doctora proferir palabras altisonantes, algunas de carácter discriminatorio hacia personas migrantes. Un elemento de seguridad interviene para reprochar la filmación, aunque no detalla el motivo original del altercado.
Hasta el momento, las circunstancias que originaron el incidente permanecen sin esclarecer. En respuesta, el IMSS-Bienestar emitió un comunicado en el que ratificó su política de cero tolerancia frente a conductas contrarias a los principios institucionales. El documento informa que la Dirección del Hospital General de Reynosa remitió la queja al área de Recursos Humanos, donde la trabajadora será citada a una audiencia para rendir su versión de los hechos.
Una vez concluido el proceso de investigación interna, se determinarán las sanciones o medidas administrativas que correspondan, con el fin de garantizar un entorno de respeto y trato digno para todos los usuarios. El IMSS-Bienestar enfatizó que mantendrá un escrutinio riguroso a fin de prevenir futuros episodios que atenten contra la integridad y los derechos de los pacientes.

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